FAQ
Preguntas Frecuentes
Si tienes dudas sobre nuestros productos, en este espacio te las resolvemos.
¿Cáda cuanto se deben lavar los protectores?
La periodicidad de lavado depende del entorno de trabajo del usuario. Lo ideal es mantener el protector en óptimas condiciones de higiene y manipularlo con las manos limpias. Todo con el fin de minimizar riesgos de infección auditiva.
¿Por qué se debe guardar silencio cuando se está realizando los protectores?
Se recomienda guardar silencio durante la realización del protector con el fin de anular el movimiento mandibular; ya que este mueve el conducto y a su vez el molde de silicona, afectando la forma original del canal auditivo dando como resultado un protector defectuoso.
¿Los protectores auditivos moldeables en silicona tienen la misma atenuación?
Sí, las dos referencias de protectores auditivos moldeables (PAC-MAN, PAI-MAN) tienen la misma atenuación, la diferencia entre ellos es la duración o la vida útil.
¿Puede presentarse molestias durante los primeros días?
Debido al proceso de adaptación ocasionalmente es normal que se presenten molestias, solo en principio. Algunas pueden ser: Dolor de cabeza, Aislamiento total y Mareos.
¿La realización de los protectores se hace exclusivamente en las instalaciones de PROTEBET SAS?
No, para mayor comodidad y eficiencia nuestro personal de desplaza a las instalaciones de las empresa con programación previa. PROTEBET SAS procura no afectar el normal funcionamiento de las compañías.
¿Tienen los protectores garantía?
Sí, la garantía aplica sobre defectos de material o en caso de incomodidad en el conducto auditivo.
¿Se brindan charlas informativas sobre protección auditiva a los usuarios?
Sí, durante la realización de los protectores se brinda una charla sobre el manejo y cuidado de los mismos; al finalizar se indica a cada usuario la manera correcta de colocarlos y quitarlos.
¿Viene el protector con estuche?
Sí, el protector viene con anclaje, etiqueta, y estuche, debidamente marcada con el nombre completo del usuario, fecha de realización y acompañado con un instructivo de cuidados y manejo.
¿Cuál referencia es recomendado para piscina?
El protector más recomendado por nuestros profesionales es la referencia PAC-MAN debido a que su acabado semi poroso no se desliza del pabellón auricular al tener contacto con el agua.
¿Por qué se deben cambiar los protectores periódicamente?
- Por higiene
- La anatomía del oído sufre cambios con el paso del tiempo
- El protector sufre desgaste a lo largo del tiempo en su estructura